2012年10月5日一大早,万象春天服务中心的工作人员就忙着进行门厅彩球搭设、道路彩旗摆放等。这是春天服务中心为春天花园4号楼1单元903的业主结婚正在进行的礼宾现场布置。“早就听说万象物业的服务好,没想到就连业主结婚都想到了,他们做得真周到,服务得真全面,住在这里真好啊!”一些来参加903业主结婚仪式的朋友,看到物业人员进行的礼宾式服务赞不绝口。
春天服务中心成立以来,坚持“管理第一、服务第一、质量第一”的方针,秉承“以人为本,全面让业主满意”的公司服务理念,以“诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心”的“六心”服务总要求为服务宗旨,高标准要求,高起点运作,实施“全方位管理、多功能服务”,受到了业主们的好评,业主满意率在98%以上。
春天服务中心在遵循和较好落实物业公司服务宗旨和服务理念的同时,为给业主提供高质量的服务,积极拓宽新思路、开拓新思想,开展了“与业主心连心、心贴心”便民服务,实施了“为小区80岁以上老人送生日祝福”、“ 小区业主红白喜事,提供礼宾式服务”等形式多样的便民服务活动。通过开展这些活动,加强了与业主的沟通,增进了与业主的感情,拉近了与业主之间的距离(物业公司行政部)。
物业公司为结婚业主搭设幸福门,站好把门岗
小区业主结婚,物业公司插彩旗、站礼宾,为业主提供高贵服务
礼宾服务做到家,迎接新人进新房