为了让小区的业主更加深入地了解物业公司日常的工作服务内容，增强业主对物业工作的支持和理解，同时进一步增强业主的安居感。对于小区的广大业主来说，平时能够感受到的物业管理内容，就是物业的保安、保洁及绿化服务等一些大家都能看得到、感觉到的服务内容。而对于关乎业主日常生活正常运转、体现物业服务的专业技术的核心内容即“设施设备的维护与管理”知之甚少。2016年10月份万象物业在蓝天物业服务中心特别组织了一场以“安心，安居”为主题的设施设备房开放日活动，组织小区业主代表参观了小区的基础设施设备。包括：二次加压泵房、消防泵房、电梯机房、配电房等。

    业主们在参观二次加压泵房和消防泵房时，看到一排排正常工作的泵机，饶有兴致地提出各种问题，带队的物业工程师和工作人员都一一的向大家作了解答，并分别向大家详细介绍了泵房设备的工作原理。

    在工作人员的带领下，先后又参观了配电站、电梯机房等设施设备，在参观的过程中不断有业主提出疑问，比如：配电房里为什么会有那么多柜子和开关按钮？都是做什么用的？工作人员对此类问题都做了详细解释：“比如说那些按钮都分别是控制每栋楼层、机房、照明等等的电路，不管哪个柜子出现故障都会影响送电。所以每天，每个星期我们工程部的维修师傅都会检查设备，做好保养工作，以保证整个小区的用电正常。

    业主们在参观后纷纷表示物业举办这样的活动很有益，受到了业主代表的大力赞赏。一方面，业主通过类似的活动可以更多地了解物业到底做了哪些工作；另一方面，在活动中，物业也通过业主的提议了解到自己的不足，进一步加强了业主与物业之间的沟通、联系。大家对物业的这些“家当”有了更多的知晓，对物业这个“管家”的作用也有更深一步的了解。相信广大业主朋友们会通过这一全新的视角，认识物业，理解物业，从而更好地配合物业，共同构建一个安全、健康、和谐的小区。